İade politikası
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Taslak: bu metin hukuki inceleme aşamasındadır ve değişebilir.
Bu politika, continium.gg üzerindeki bağlantılar aracılığıyla yapılan satın alımları kapsar: Arcon koçluk planları ve Quicon+.
Arcon koçluk
Her koçluk planını satıcı olarak planın koçu satar ve ödeme koçun kendi Shopier hesabı üzerinden alınır. CONTINIUM ödemeyi almadığı için iadeyi koç yapar.
İade talebi için koçunla iletişime geç. Ulaşamazsan sipariş numaranla birlikte info@continium.gg adresine yaz; talebini iletir ve elimizden geldiğince yardımcı oluruz.
Cayma hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsin.
Bu 14 gün içinde senin onayınla ifasına başlanan hizmetlerde (örneğin koçun maç kaydını incelemeye başlaması veya oturumun yapılması) cayma hakkı kullanılamaz. Anında teslim edilen dijital içerik ve hizmetler de bu hakkın dışındadır.
Paran ne zaman iade edilir
Geçerli bir cayma bildiriminden sonra satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm tutarı, ödemeyi yaptığın araçla ve sana masraf yüklemeden iade eder.
Hizmet verilmezse
Koç planda açıklanan hizmeti veremezse, verilmeyen kısmın iadesini talep edebilirsin. [Erteleme kuralları ve kısmi iade koşulları netleştirilecek.]
Quicon+
[Quicon+ için satıcı bilgileri ve iade koşulları netleştirilecek.]